各学部（学院）、菏泽校区（分院）：
为进一步严肃校（院）奖助学金评审与发放纪律，充分发挥奖助学金激励学生成长成才的积极作用，规范评审与发放流程，明确相关人员行为要求，确保各项工作公平、公正、公开开展，实现精准资助、应助尽助，现将相关事宜通知如下：
一、深化认识，提高站位
各单位应充分认识奖助学金评审与发放工作的重要意义，明确国家和省级各类资助政策旨在鼓励品学兼优学生积极进取，帮助家庭经济困难学生顺利完成学业，是促进教育公平的重要举措。
二、加强学习，畅通信息
各单位应组织相关人员认真学习奖助学金相关文件与规定，严格依规开展工作。加强政策宣传与解读，确保学生全面了解各类奖助学金的评选条件、发放方式及管理要求。设立畅通的咨询与反馈渠道，及时回应学生疑问。
三、规范流程，严格评审
（一）各二级单位须成立由主要负责人担任组长的学生资助工作小组，负责制定本单位实施细则，组织集体学习，并在单位内公示无异议后执行，确保信息透明、有据可依。
（二）学生资助工作小组应遵循“公平、公正、公开”原则，开展家庭经济困难学生认定及奖助学金评审工作。严禁公开比困、泄露学生隐私，杜绝拉票等行为。评审结果须按规定在本单位公示，无异议后方可上报。
（三）各二级单位制定的评选细则须符合国家及校（院）相关规定，确保助学金切实用于资助经济困难学生。细则如有修订，须经公示无异议后方可实施。
四、遵守规定，严肃纪律
奖助学金发放后，严禁出现二次分配或者以提留班费、学生活动费等名义收取、扣发、侵占、挪用、扣减学生奖（助）学金的情况；禁止任何人以任何名义平分奖（助）学金；禁止任何班级任何人（含受助者）以自愿名义或强制手段参与、组织奖（助）学金的违规使用；禁止任何班级采取轮流方式评定奖（助）学金；禁止工作人员收取或变相收取受奖助学生好处；禁止获奖、受助学生因自愿或被迫进行请客、送礼、奢侈消费等活动；禁止其他任何违反国家、省以及校（院）有关国家奖（助）学金管理规定的事件。
申请并获得国家助学金的同学，可以同时申请并获得国家励志奖学金或省政府励志奖学金。国家奖学金、省政府奖学金、国家励志奖学金、省政府励志奖学金之间不能兼得。
五、投诉及处理
（一）学生工作处等相关部门将对各二级单位评审工作进行详细考核，调查了解奖助学金发放情况，及时处理学生反映的问题和投诉。
（二）对工作中存在主观失误或重大过失，或经查证学生投诉属实的，相关单位要形成书面材料，报学生工作处及相关学校部门审查。工作人员、学生个人违纪违规的，按学校相关规定进行严肃处理。
（三）联系方式
1.咨询投诉电话：0531-89631033
办公地址：25#公寓楼111室资助管理中心
2.举报需同时提供纸质版材料，提倡实名举报，资助管理中心承诺将严格保护举报人隐私信息。
3.受理程序：
（1）学生如有异议，先向所在二级单位进行反映，各二级单位资助工作小组进行摸排并将结果及时反馈给学生；
（2）对各二级单位处理结果仍有异议的，在校（院）公示期结束之前，向学生资助管理中心提出书面投诉；
（3）资助管理中心在收到学生投诉后1个工作日内向学生投诉二级单位转发《学生资助投诉转交单》；
（4）各二级单位收到《学生资助投诉转交单》后对投诉进行核实并于3-5个工作日内将书面材料提交资助管理中心；
（5）资助管理中心对投诉学生进行回复并及时将情况报送校（院）资助工作领导小组，按相关规定进行处理。
学生工作处
2025年9月23日
